Communiquer en français dans les secteurs du social et du médico-social ( niveau b1)

Certification : Communiquer en français dans les secteurs du social et du médico - social (niveau b1)

Proposée par CARE CONSEIL RH — 75000 Paris

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

2 700 €

Présentation

-Formateur diplômé en FLE et en didactique -Utilisation obligatoire d’un ordinateur pour apprendre à lire et à écrire

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
5 RUE DU TUNNEL 75000 Paris
Académie
Paris
Département
Paris
Région
Île-de-France

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Français général - Comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s’il s’agit de sujets familiers concernant le travail, l’école, les loisirs, etc. Pouvoir comprendre l'essentiel de nombreuses émissions de radio ou de télévision sur l'actualité ou sur des sujets qui s’intéressent à titre personnel ou professionnel. - Comprendre des textes rédigés essentiellement dans une langue courante ou relative à son travail. Pouvoir comprendre la description d'événements, l'expression de sentiments et de souhaits dans des lettres personnelles. - Faire face à la majorité des situations que l'on peut rencontrer au cours d'un voyage dans une région où la langue est parlée. Pouvoir prendre part sans préparation à une conversation sur des sujets familiers ou d'intérêt personnel ou qui concernent la vie quotidienne (par exemple famille, loisirs, travail, voyage et actualité). - S’exprimer de manière simple afin de raconter des expériences et des événements, ses rêves, ses espoirs ou ses buts. Pouvoir brièvement donner les raisons et explications de ses opinions ou projets. Pouvoir raconter une histoire ou l'intrigue d'un livre ou d'un film et exprimer ses réactions. - Écrire un texte simple et cohérent sur des sujets familiers ou qui s’intéressent personnellement. Pouvoir écrire des lettres personnelles pour décrire expériences et impressions. Vocabulaire spécifique au milieu sanitaire, social et médico-social - Comprendre les points particuliers quand un langage clair et standard est utilisé et s’il s’agit de sujets précis concernant le travail. - Pouvoir comprendre l’essentiel des sujets concernant l’environnement professionnel sanitaire, social et médico-social. - Comprendre les textes rédigés à son travail. - Pouvoir comprendre la description des besoins, l'expression des attentes et de consignes de la part de ses collègues, de sa hiérarchie, ou des bénéficiaires dans le contexte professionnel. - Pouvoir prendre part sans préparation à une conversation sur des sujets professionnels. - S’exprimer de manière simple afin de relater des faits professionnels, donner des explications relatives au contexte de travail, établir un reporting. - Écrire un texte professionnel simple et cohérent de type email, compte-rendu de réunion, relevé d’observations dans le cadre de son travail.

Débouchés / Résultats attendus

La certification s’adresse aux professionnels exerçant ou souhaitant exercer dans les secteurs du social et du médico-social (secrétaire médical, secrétaire médico-social, secrétaire social, assistant médico-administratif, assistant médical, secrétaire hospitalier, télésecrétaire médical, auxiliaire de vie, assistant de vie, assistant ménager, agent à domicile, garde d’enfant à domicile, garde à domicile). La certification vise à faire acquérir et valider des compétences dans la communication en français des travailleurs étrangers récemment arrivés et ayant intégré des postes mais ne maîtrisant pas le vocabulaire et modes d’expressions écrites et orales spécifiques au secteur. La certification s’adresse aussi aux futurs professionnels étrangers ayant pour projet de s’intégrer dans le secteur. Le niveau B1 correspond à un niveau d'utilisateur indépendant. Le niveau B1 valide : La compréhension des points essentiels d'une discussion quand un langage clair et standard est utilisé et s'il s'agit de choses familières au travail en lien avec le secteur social ou médico-social La capacité d’être autonome dans la plupart des situations rencontrées en situation de travail dans le secteur social /médico-social où la langue cible est parlée La capacité à produire un discours simple et cohérent, un point de vue ou une opinion, sur des sujets en lien avec le secteur social ou médico-social par rapport à la prise en charge de dossiers administratifs ou dans la relation avec le patient. La capacité à raconter un événement produit dans le secteur du social ou du médico-social, et exposer brièvement des raisons ou explications par rapport à cet évènement. Modalités d’évaluation : Compréhension écrite d’un langage utilisé dans le secteur social et médico-social sous forme de QCM Expression écrite sur des documents relevant du secteur social et médico-social Expression écrite sur le champ Lexical avec « grammaire » sous forme de QCM Compréhension orale d’un langage utilisé dans le secteur social et médico-social sous forme de QCM. Expression orale avec un langage utilisé dans le secteur social et médico-social en face à face avec un examinateur Modalités d'évaluation : Evaluation E1 : Compréhension écrite d’un langage utilisé dans le secteur social et médico-social. Evaluation E2 : Expression écrite sur des documents relevant du secteur social et médico-social. Evaluation E3 : Expression écrite sur le champ Lexical avec « grammaire » Evaluation E4 : Compréhension orale d’un langage utilisé dans le secteur social et médico-social. Evaluation E5 : Expression orale avec un langage utilisé dans le secteur social et médico-social. Outil d’évaluation : face à face avec un examinateur et QCM .

Programme & Référentiel

Compétences linguistiques / Thèmes : - Tout sur moi - parler de soi, de ses goûts, de ses aversions, de ses habitudes, de sa maison, de son travail, de sa famille, ... - Tout sur eux - parler des autres, décrire leur personnalité, leurs goûts, leurs aversions, leurs habitudes, leur maison, leur travail, ... - Vocabulaire spécifique : termes, sigles et expressions les plus courants dans le domaine sanitaire, social et médico-social Français général : - Commencer et terminer une conversation informelle - Interrompre poliment et changer de sujet - Décrire les situations - Partager et développer des idées - Présenter et répondre aux suggestions et opinions - Demander, donner et répondre aux recommandations - Donner des raisons, des justifications, des résultats et des exemples - Exprimer sa satisfaction et faire des compliments - Faire preuve d'empathie et rassurer - Parler de futurs plans, intentions et préparatifs - Parler de la conduite et de tout ce qui y est lié - Les usages au téléphone Français professionnel SANIFLE : - Produire des documents professionnels courants - Communiquer des informations par écrit - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social - Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers - Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager - Retranscrire des informations à caractère médical ou social - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers - Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social Lexique : - Expressions formelles et informelles pour démarrer et terminer une conversation - Expressions à présenter, commenter sur et ajouter à des idées, des suggestions, des - opinions, … - Vocabulaire et expressions liés au contexte professionnel - Compliments - Vocabulaire et expressions pour décrire des situations - Vocabulaire et expressions pour changer poliment de sujet ou interrompre - Vocabulaire et expressions téléphoniques - Mots de liaison - Expressions empathiques Grammaire : - Adjectifs - Adverbes - Prépositions - Les temps - Les verbes modaux - Verbes à particules - Les comparatifs et superlatifs - Les conditionnels - Les gérondifs - La voix passive - Pronoms