Présentation
Groupe de 8 participants maximum
Apprentissage basé sur des situations réelles d'entreprise
Logiciel professionnel de standard
Employé administratif et d'accueil
Certification : Tp employé administratif et d'accueil
Proposée par CARAIBES POTENTIELS — 97142 Les Abymes
Formation Professionnelle
Apprentissage
RNCP 36803
Présentiel
Apprentissage envisageable
Type
Catégorie de la certification
Titre professionnel
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
5 200 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Adresse
- 35 MORNE BUNEL IMMEUBLE MEDICARE 97142 Les Abymes
- Académie
- Guadeloupe
- Département
- Guadeloupe
- Région
- Guadeloupe
La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.
Objectifs
-Utiliser les logiciels de traitement de texte, tableur et présentation
-Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
-Trier et traiter les mails et le courrier.
-Classer et archiver les informations et les documents.
-Assurer un accueil téléphonique et physique
Débouchés / Résultats attendus
Titre professionnel Employé administratif et d'accueil, Niveau 3
Programme & Référentiel
RÉALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS D’UNE STRUCTURE :
-Rédiger et mettre en forme des documents professionnels
-Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
-Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
-Trier et traiter les mails et le courrier.
-Classer et archiver les informations et les documents.
ASSURER L’ACCUEIL D’UNE STRUCTURE :
-Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
-Traiter les appels téléphoniques.
-Répondre aux demandes d’informations internes et externes.