Titre professionnel serveur en restauration - bc02 accueillir, conseiller le client et prendre sa commande

Le serveur en restauration entretient et met en place les locaux et les équipements, accueille le client, lui propose des mets et des boissons, prend la commande et assure le service. Il met en valeur le savoir-faire de l’établissement et de sa cuisine et veille au maintien des conditions optimales de confort pour le client. Le serveur est l’interface entre le client et l’entreprise et contribue à la bonne image et à la notoriété de l’établissement. L’emploi s’exerce en horaires de jour ou de soirée, en continu ou avec coupures, et souvent les dimanches et jours fériés. Il est en mesure de s’exprimer et de communiquer en anglais au niveau A2 du CERCL. Selon la situation géographique de l’établissement et de l’origine de la clientèle, d’autres langues que l’anglais peuvent être demandées. Le travail saisonnier est fréquent. Le serveur peut travailler à l’étranger. Les objectifs de la formation : *Acquérir et valider le bloc de compétences "Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande" : > Accueillir la clientèle et l’accompagner à sa table > Présenter cartes et menus, prendre la commande et la communiquer aux services concernés *Acquérir les compétences transversales de l'emploi, si besoin. *Se professionnaliser, sécuriser son parcours professionnel, monter en compétences

Obtenir la certification du bloc de compétences 2 du titre professionnel Serveur en Restauration - Monter en compétences - Sécuriser son parcours professionnel