Outlook - les fonctions avancées
Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)
Proposée par C.A.D.
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
628 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Département
- Maine-et-Loire
- Région
- Pays de la Loire
Objectifs
Utiliser les catégories et indicateurs de suivi aux messages
Créer et utiliser les Quick Parts et actions rapides
Créer des règles personnalisées
Créer des modèles de courrier
Gérer les courriers indésirables
Gérer le calendrier et les tâches
Utiliser les fonctions de partage de la messagerie
Utiliser la fonction délégation
Créer des listes de distribution
Débouchés / Résultats attendus
L'évaluation des acquis se fait en continu tout au long et à la fin de la formation à travers des tests, ou des exercices pratiques ou des QCM ou des tours de table ou un questionnement individuel.
Un questionnaire de satisfaction est complété à l'issue de la formation par le participant.
Une attestation de formation est transmise à chaque participant.
La certification est organisée en fin de parcours. Elle est obligatoire dans le cadre d'un financement mobilisant le CPF.
Programme & Référentiel
Personnaliser le ruban et la barre d'outils Accès rapide (Accéder directement à l'essentiel)
Personnaliser l'affichage des vues courrier, calendrier et contacts (adapter l'affichage à son besoin)
Optimiser la gestion de sa messagerie
Gérer ses mails avec la méthode CAP
Définir des catégories, des indicateurs, des rappels ou des couleurs :
- Ajouter des indicateurs de suivi aux messages (importance, confidentialité, suivi...)
- Créer, modifier et utiliser les catégories de couleurs pour classer et trier
- Utiliser des mises en forme conditionnelles
Automatiser les tâches courantes ou répétitives :
- Créer et utiliser les Quick Parts (blocs de texte réutilisables)
- Créer et utiliser les actions rapides
Créer et gérer des règles d'actions personnalisées : filtrer et classer automatiquement les mails
Créer des modèles de mail
Filtrer des courriers indésirables en utilisant les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)
Options avancées
Programmer un accusé de réception, de lecture, une remise différée d'un message
Utiliser les boutons de vote et les sondages
Transformer un message en rendez-vous ou en tâche
Calendrier et tâches
Créer, modifier, supprimer des évènements (rendez-vous, réunions, périodiques ou non...)
Utiliser l'assistant de planification pour vérifier la disponibilité des participants
Vérifier le suivi des réponses et le lieu des réunions
Suivre des actions à faire
Créer et affecter des tâches à d'autres personnes
Partage et délégation
Partager des agendas, des contacts, des dossiers
Définir les autorisations d'accès
Utiliser la fonction délégation (Autoriser quelqu'un d'autre à gérer votre courrier électronique et votre calendrier)
Modifier les autorisations d'un délégué
Création de listes de distribution
Créer et utiliser un groupe de contacts pour envoyer un e-mail à plusieurs personnes