Programme & Référentiel
MODULE 1 : DÉFINIR SA STRATÉGIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
(3h autonomie + 1h30 mentorat)
Analyse des ressources mobilisables (temps, budget, compétences). Définition des objectifs commerciaux et de l'identité numérique. Identification du public cible et de ses comportements. Élaboration d’un plan d’action adapté aux capacités de la TPE. Création d’un budget prévisionnel réaliste.
Atelier : construction d’une stratégie adaptée à son entreprise.
Mentorat : validation de la stratégie et conseils personnalisés.
MODULE 2 : CHOISIR LES PLATEFORMES SOCIALES PERTINENTES
(3h autonomie)
Panorama des réseaux sociaux et de leurs usages. Analyse comparative des plateformes. Étude de la concurrence et des bonnes pratiques sectorielles. Méthodologie pour identifier les communautés pertinentes. Sélection des réseaux les plus adaptés à son activité.
Atelier : analyse de correspondance produit/service/cible/plateforme.
MODULE 3 : CRÉER ET CONFIGURER SES PAGES PROFESSIONNELLES
(3h autonomie + 1h30 mentorat)
Principes de l’identité visuelle sur les réseaux. Création de profils pros conformes aux standards. Intégration des éléments de marque (logo, couleurs, typo). Optimisation des paramètres et des infos de contact. Création de contenus multimédias accessibles.
Atelier : création de sa page professionnelle.
Mentorat : revue des pages et recommandations d’optimisation.
MODULE 4 : ÉLABORER UNE STRATÉGIE ÉDITORIALE EFFICACE
(3h autonomie + 1h mentorat)
Définition d’objectifs éditoriaux. Création d’une ligne éditoriale cohérente. Rythme de publication adapté aux capacités. Planification saisonnière et hiérarchisation des contenus.
Atelier : création d’un calendrier éditorial sur 3 mois.
Mentorat : analyse et ajustements stratégiques du calendrier.
MODULE 5 : ANIMER SES PAGES PROFESSIONNELLES
(4h autonomie + 1h30 mentorat)
Rédaction adaptée aux réseaux. Création de contenus commerciaux et informatifs. Production de visuels, vidéos, infographies. Accessibilité : sous-titrage, textes alternatifs. Développement d’un ton de marque engageant. Méthodes pour générer de l’interaction.
Ateliers : rédaction de posts, utilisation d’outils IA (ChatGPT, Canva IA, Midjourney…), génération de contenus visuels/textes, exercices sur l’accessibilité.
Mentorat : feedback sur les premières publications et conseils pour booster l’engagement.
MODULE 6 : CULTIVER SA E-RÉPUTATION ET OPTIMISER SA PRÉSENCE
(5h autonomie + 1h30 mentorat)
Lancement de campagnes publicitaires ciblées. Modération, gestion des commentaires et avis. Réponses aux critiques. Collaboration avec e-influenceurs. Analyse des performances, ajustement stratégique.
Ateliers : création de campagnes, cas pratiques de gestion de crises, sélection d’influenceurs.
Mentorat : analyse des résultats et recommandations personnalisées.