Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Certification : Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Proposée par BOMBAEVENT — 40000 Mont-de-Marsan

Formation Professionnelle
100 % à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

5 000 €

Présentation

Formation totalement en ligne

Localisation & Rattachements

Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.

Objectifs

Savoir identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus- value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente. Savoir rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement. Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente. Garantir le respect des normes de protection des données et d’éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Débouchés / Résultats attendus

Cette formation prépare à l’examen final de la certification « Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » enregistré à France Compétences sous le numéro RS6792. L’examen final, à distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success. A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

Programme & Référentiel

Module 1 - Qu'est-ce que l'IA ? - Différence entre IA et automatisation - L'histoire de l’IA - La place de l'IA dans le cycle de vente - Les perspectives d'évolution de l'IA et les chiffres clés - La règlementation française & européenne en matière d’IA - La règlementation internationale en matière d'IA Module 2 - L'IA dans le cycle de vente - Le cycle de vente classique - Quel IA va impacter quelle partie du cycle de vente ? - Fixer des Kpis pour mesurer l'impact de l'IA dans le cycle de vente Module 3 - Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente - Qu'est-ce qu'un prompt ? - Les différentes étapes d'un prompt : la méthode Alfred - Savoir rédiger un prompt de qualité avec la méthode AlFred - Savoir corriger un prompt pour obtenir une réponse plus efficace - L'utilisation concrète des principaux IA dans les situations commerciales les plus courantes - Mesurer les gains d'efficacité commerciales dans le cycle de vente grâce à l'utilisation de l'IA Module 4 - Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives - Automatiser la production administrative commerciale grâce à l’IA - Créer un enchaînement de tâches commerciales entièrement gérer par l’IA - Comment gérer sa veille commerciale grâce à l'IA ? - Correction des bugs