Gérer les courriels et la planification avec outlook

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par AXAM

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

1 016 €

Présentation

Formation personnalisée

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Rhône
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Savoir utiliser sa messagerie électronique. Gérer ses listes de contacts. Planifier des réunions dans son calendrier

Débouchés / Résultats attendus

Certification

Programme & Référentiel

Prendre en main le logiciel Présentation d'Outlook et des autres outils de la suite Office Description de l'interface (Ruban, Barre d'outils Accès Rapide, etc.) Organisation des fonctionnalités (Messagerie, Contact, Calendrier, Tâche) Configurer un compte mail (POP ou IMAP) Gérer son courrier électronique Consulter sa boîte de réception Envoyer un mail (texte, image, pièce-jointe...) Différence entre les champs A, CC et CCI Répondre/Transférer un mail Intégrer une signature à son mail Demander un accusé de réception ou de lecture Exploiter les fonctionnalités avancées de sa messagerie Classer ses mails dans des dossiers Créer des règles pour ses mails Effectuer une recherche dans sa boîte de reception Créer des dossiers de recherche Utiliser les actions rapides Gérer les courriers indésirables Utiliser les contacts Ajouter de nouveaux contacts Créer des groupes de contacts Envoyer un mail à un contact Importer/Exporter une liste de contacts Se servir du calendrier et organiser des réunions Planifier un rendez-vous (nom, emplacement, horaire...) Définir un rappel Inviter des contacts à une réunion Vérifier leur disponibilité Organiser des réunions Personnaliser l'utilisation du calendrier Créer un agenda de groupe Inviter des participants Sélectionner une plage horaire disponible pour l'ensemble des participants Utiliser un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités Suivre les confirmations, les annulations et les modifications Partager son calendrier par mail Gérer plusieurs calendriers Enregistrer ses tâches Créer une nouvelle tâche (objet, dates, rappel...) Indiquer l'avancement ou la fin d'une tâche Définir une périodicité La messagerie collaborative Déléguer sa messagerie et les droits Envoyer un message pour une autre personne Partager ses contacts avec ses collègues Créer un carnet d'adresses partagé Créer des règles de classement du courrier Paramétrer le gestionnaire d'absence et créer des règles