Maîtriser l'utilisation de sa messagerie outlook - 100% en individuel
Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)
Proposée par AUDAVIA — 75000 Paris
Formation Professionnelle
100 % à distance
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
942 €
Localisation & Rattachements
Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.
Objectifs
- Apprendre à communiquer efficacement avec sa messagerie
- Lire et concevoir des informations
- Joindre des pièces jointes aux e-mails
- Gérer les options de messagerie
- Organisez vos e-mails (dossiers, corbeille, etc.)
- Utiliser des actions rapides
- Utilisez le calendrier
- Gérer les rendez-vous et les réunions
Débouchés / Résultats attendus
- Acquérir un niveau suffisant pour obtenir au minimum le niveau opérationnel lors du passage de la certification TOSA Outlook.
- La certification TOSA est le standard international de mesure de vos compétences digitales, bureautique ou de programmation.
- Les tests sont adaptatifs, sans échec et indépendants les uns des autres. Ils incluent des QCM et des manipulations réelles des logiciels dans des mises en situation rencontrées en entreprise.
Programme & Référentiel
Personnaliser son Outlook
- Paramétrer Microsoft Outlook
- Adapter les paramètres d'affichage
- Personnaliser ses e-mails : signature, format
- Concevoir et utiliser un modèle/li>
Communiquer grâce à sa messagerie
- Envoyer un message
- Demander un accusé de réception
- Utiliser une adresse de la liste d'adresses globale ou du carnet d'adresses personnel
- Joindre un fichier à un message/span>
- Ouvrir la pièce jointe et l'enregistrer
- Répondre aux messages reçus
- Transférer un message reçu à un autre destinataire
Organiser sa boite de réception
- Trier et organiser ses messages
- Créer des dossiers de rangement
- Utiliser des dossiers publics pour partager les messages
- Créer et utiliser des dossiers personnels (en local)
- Automatiser le classement des messages reçus dans des dossiers
- Prévenir ses correspondants de son absence
Organiser la liste de ses contacts
- Ajouter un contact
- Créer une liste de distribution pour envoyer un message à plusieurs personnes
Utiliser le calendrier pour gérer son planning ou ses rendez-vous
- Modifier l'affichage des jours de son calendrier
- Prendre des rendez-vous
- Inviter des participants à des réunions
- Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion
- Répondre à une demande de réunion
Faciliter la gestion de vos tâches à réaliser
- Créer des tâches à réaliser
- Assigner une tâche à une personne
Utiliser des notes
- Créer une note
- Modifier les paramètres des notes (couleur, police)