Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

Module 1 : Définir ses objectifs commerciaux et cadrer sa stratégie réseaux sociaux Compétence visée : C1 Durée : 4h -Identifier les objectifs commerciaux clés (prospection, notoriété, image de marque) -Analyser les caractéristiques de la cible : âge, localisation, intérêts, comportements -Recenser les ressources mobilisables (humaines, techniques, budgétaires) -Atelier pratique : Formalisation d’un plan d’objectifs SMART pour les réseaux sociaux Module 2 : Choisir les bons réseaux sociaux selon sa cible et ses objectifs Compétence visée : C2 Durée : 3h -Panorama des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X (Twitter), Google My Business -Comparer les plateformes : audience, formats, algorithmes, usages Module 3 : Créer et paramétrer son compte entreprise Compétence visée : C3 Durée : 3h -Création et paramétrage complet d’un compte entreprise sur les réseaux choisis -Respect de l’identité visuelle : logo, couleurs, charte graphique -Rédaction des informations clés (présentation de l’entreprise, coordonnées, visuels) -Atelier pratique : Mise en ligne et optimisation d’un compte entreprise Module 4 : Définir une stratégie de publication et mettre en place un suivi Compétence visée : C4 Durée : 3h -Construire un planning éditorial cohérent avec les objectifs et les ressources -Définir le rythme de publication optimal selon les réseaux et la cible -Présentation des outils de suivi : Trello, Metricool, Hootsuite -Atelier pratique : Élaboration d’un calendrier de publication avec indicateurs de suivi Module 5 : Créer des contenus rédactionnels et visuels impactants Compétence visée : C5 Durée : 3h -Rédaction pour les réseaux sociaux : ton, accroches, storytelling, mise en page -Création de visuels adaptés (Canva, Adobe Express) : format, couleurs, typographies -Atelier pratique : Création d’un post complet (texte + visuel) pour animer sa communauté Module 6 : Concevoir des vidéos promotionnelles adaptées aux réseaux sociaux Compétence visée : C6 Durée : 2h -Principes clés d’une vidéo réussie : format, storytelling, sous-titrage, durée -Outils accessibles pour monter des vidéos : CapCut, Canva, InShot -Atelier pratique : Réaliser une courte vidéo promotionnelle en respectant les codes des plateformes Module 7 : Analyser les performances et interagir avec sa communauté Compétence visée : C7 Durée : 3h -Identifier les KPI pertinents : vues, clics, partages, abonnés, engagement -Savoir analyser les résultats pour ajuster sa stratégie -Techniques de gestion des interactions (réponses aux commentaires, gestion de crise) -Atelier pratique : Lecture et analyse de rapports d’activités réseaux sociaux