Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Certification : Tp employé administratif et d'accueil

Proposée par Athelia institut de formation conseil et perfectionnement — 13600 La Ciotat

Formation Professionnelle
RNCP 36803
100 % à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

3 500 €

Présentation

Notre formation à distance vous permet d'apprendre à votre rythme tout en conciliant vie professionnelle et personnelle. Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé avec un formateur référent à votre écoute, prêt à vous guider vers la réussite.

Localisation & Rattachements

Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.

Objectifs

- Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure - Assurer l’accueil d’une structure

Débouchés / Résultats attendus

Titre professionnel Employé administratif et d’accueil du ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion. Niveau 3 (BEP) Aucune équivalence avec d’autres certifications professionnelles ou habilitations.

Programme & Référentiel

La formation est élaborée selon le référentiel du ministère du Travail. Le titre professionnel est composé de deux activités types, chaque activité type correspond à un bloc de compétences dénommé certificat de compétences professionnelles (CCP) qui comporte les compétences nécessaires à la réalisation de l’activité. CCP 1. Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte - Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information - Traiter et trier les mails et les courriers - Classer et archiver les informations et les documents CCP 2. Assurer l’accueil d’une structure - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Traiter les appels téléphoniques - Répondre aux demandes d’informations internes et externes - Période de stage pratique en entreprise - Accompagnement à la rédaction du Dossier Professionnel - Sessions d’évaluations en cours de formation - Examen final du titre professionnel en centre de formation