Anglais professionnel tourisme - hôtellerie - restauration - toeic

Certification : Test toeic (test of english for international communication)

Proposée par ASS FORMATION POUR COOPERATION PROMOTION PROF MEDITERRANEENNE — 13000 Marseille

Formation Professionnelle
Partiel à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

1 800 €

Présentation

Enseignement théorique format hybride, soit 60% en présentiel et 40% en distanciel, ateliers collectifs et individualisation des parcours, QCM, Mises en situations professionnelles

Formation dispensée en Partiel à distance à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
48 Avenue MARCEL DELPRAT 13000 Marseille
Académie
Aix-Marseille
Département
Bouches-du-Rhône
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

La formation ANGLAIS Professionnel permet à toute personne, ayant des bases en anglais, de consolider ses connaissances en langue anglaise afin de bénéficier d’une utilisation de langue dans un contexte professionnel, d’acquérir le vocabulaire technique et les expressions spécialisées. La certification test TOEIC permet d'évaluer, de manière objective, le niveau d'anglais d'un candidat non natif, dans un contexte professionnel.

Débouchés / Résultats attendus

Compétences attestées : Ecouter et comprendre une gamme variée d’affirmations, d’interrogations, de conversations brèves et de courtes allocutions enregistrées en anglais afin de collecter et sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions, permettant d’apprécier le degré de compréhension de la langue anglaise, et nécessaires au travail pour des utilisateurs non natifs Lire, comprendre et analyser différents types de documents rédigés en anglais, afin de sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions, permettant d’apprécier le degré de compréhension de la langue anglaise et nécessaires au travail pour des utilisateurs non natifs Rédiger des documents en anglais en mobilisant des structures grammaticales et un vocabulaire adapté afin d’apprécier les aptitudes écrites à diffuser des informations, poser des questions, donner des instructions, nécessaires dans un contexte professionnel pour des rédacteurs non natifs Communiquer en anglais afin d’apprécier les aptitudes à conduire des échanges et interagir dans un contexte professionnel pour des locuteurs non natifs.

Programme & Référentiel

MODULE 1 - «Interagir à l’oral en anglais dans un contexte professionnel» Se présenter, assurer l’accueil physique et téléphonique, prendre une réservation/commande Acquérir un vocabulaire spécifique lié au secteur de l’hôtellerie/restauration/tourisme Identifier les besoins des clients, formuler des conseils et des suggestions Echanger des informations avec des collègues de travail en anglais Décrire un produit, un bien et un service Répondre aux réclamations MODULE 2 – «Faire évoluer ses compétences écrites en contexte professionnel» Prendre des notes, remplir un formulaire Repérer les informations pertinentes à partir d’un document écrit Produire des documents professionnels écrits structurés (e-mail, lettre, synthèse) MODULE 3 – «Développer des compétences interculturelles» Repérer le style et le mode de communication d’une clientèle internationale Se familiariser avec les différents accents MODULE 4 – «Se préparer à la certification TOEIC» S’approprier la méthodologie propre au TOEIC Entraînement à la certification et feedback Certification