Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par AREDIL

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

690 €

Présentation

En présentiel, à distance ou mixte = quelques soit votre choix, profitez d'une formation en synchrone avec un formateur à votre disposition pour vous aider à atteindre vos objectifs

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Nord
Région
Hauts-de-France
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

L’objet de ce référentiel est de savoir communiquer efficacement grâce à sa messagerie
Être capable d'automatiser la gestion des messages reçus
Savoir gérer son calendrier en intégrant ses rendez-vous et en organisant des réunions
Maîtriser la gestion des contacts
Être en mesure d'organiser des tâches à l’aide de catégories

Débouchés / Résultats attendus

Lors de la formation TOSA, l'apprenant va évoluer grâce des tests illustrés par des images et des vidéos, des exercices de manipulation directe de logiciels ainsi que de nombreuses activités.

Cela va lui permettre de découvrir le monde du numérique ou d'améliorer ses compétences digitales afin d'appréhender l'utilisation de l'outils informatique dans sa vie personnelle comme dans le milieu professionnel.

Le TOSA pourra lui apporter les qualifications nécessaires quelque soit la branche professionnelle dans laquelle il évolue. La certification permet de valider les compétences sur les outils numériques du candidat avec un score sur une échelle de 1 à 1000, divisée en cinq niveaux, d'Initial à Expert. Obtention avec un score minimum de 351/1000. Cette certification est reconnue dans le monde du travail car elle permet d'acquérir des nouvelles compétences afin de valoriser son CV pour une recherche d'emploi ou une évolution professionnelle.

 

Programme & Référentiel

ENVIRONNEMENT, CONFIGURATION, SAUVEGARDES

  • Interface d’Outlook, ruban, volet de navigation, les différents dossiers, les éléments de la boîte de réception, etc.
  • Personnalisation de chaque élément, le gestionnaire d’absence, les options d’impression, la gestion des données et l’archivage.
  • Création et la personnalisation de comptes, le partage et la délégation, et l’utilisation des flux RSS.

MESSAGERIE

  • Création et l’envoi des messages avec les possibilités de format et de mise en forme, de pièces jointes et éléments Outlook, d’options diverses telles que CC et CCI, ajout de signature, accusé réception et de lecture, ainsi que leur réception.
  • Règles et alertes, la gestion des messages, ainsi que la recherche.

CALENDRIER ET TÂCHES

  • Gérer son calendrier et ses tâches dans Outlook : création de rendez-vous et de réunion, avec les différentes options (importance, périodicité, ajout de rappel sonore), réception d’invitation et réponses, création de tâches, personnalisation de l’affichage, impression du calendrier.
  • Délégation et partage.

GESTION DES CONTACTS ET NOTES

  • Gérer ses contacts dans Outlook, à les afficher de différentes manières, à les regrouper par critères, etc.
  • Créer de nouveaux contacts, ainsi qu’à créer des listes de distribution qu’il doit pouvoir partager, et distribuer sous différents formats.
  • Fonctions simples et avancées des tableaux croisés dynamiques.