Programme & Référentiel
Environnement / Configuration / Sauvegardes
Avoir connaissances des niveaux précédents
Créer tout type de compte (POP, IMAP, Exchange) et gérer les profils et les modifier
Gérer des fichiers de données
Créer, transférer et sauvegarder des fichiers
Classer, filtrer les éléments Outlook et gérer le clic rapide
Ajouter et maîtriser les indicateurs de suivi (messages, rappel sonore, contacts, calendrier, via une règle)
Créer et maîtriser les actions rapides
Personnaliser le ruban et la barre d'outils Accès rapide
Maîtriser l'environnement d'Outlook via l'onglet Fichier et utiliser les compléments
Utiliser le partage et la délégation de ses éléments (calendrier en particulier)
Maîtriser toutes les possibilités de la délégation
Accorder, modifier, connaître en détail les niveaux d'autorisation
Configurer, lire, supprimer, et gérer les options des flux RSS
Messagerie
Avoir connaissances des niveaux précédents
Programmer, différer l'envoi, utiliser les boutons de vote et le papier à lettre et les thèmes dans des e-mails
Connaître et utiliser le dossier de recherches et l'onglet Recherches pour faire des recherches avancées en utilisant tout type de critère
Créer plusieurs signatures très élaborées avec images et liens hypertexte et choisir celle par défaut
Personnaliser une règle à partir d'une règle vide
Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)
Supprimer des courriers en fonction de critères de date et de poids
Connaître et utiliser des formulaires
Connaître les modèles de courriers électroniques, créer des modèles OFT, les utiliser et les distribuer
Envoyer des images de taille réduite
Calendrier et tâches
Avoir connaissances des niveaux précédents
Créer, modifier des séries de réunions (périodicité)
Supprimer une réunion de la série de réunion
Suivre des actions à faire, affecter des tâches à d'autres personnes
Utiliser l'impression avancée du calendrier sous différents formats et éditer le calendrier
Créer des rendez-vous/réunions avec toutes les options existantes
Afficher les numéros de semaine, ainsi que les jours fériés français et étrangers et utiliser le format ICS
Gestion des contacts et notes
Avoir connaissances des niveaux précédents
Création de listes de distribution
Envoyer un mail ou une invitation à une réunion à un groupe de contacts issus d'une liste de distribution
Importer et exporter des contacts vers et depuis un fichier CSV, comprendre le mappage des champs et utiliser le mappage manuel