Chargé d'accueil touristique et loisirs

Certification : Tp chargé d'accueil touristique et de loisirs

Proposée par AIR YAS CONSULTING — 91420 Morangis

Formation Professionnelle
RNCP 37396
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

1 675 €

Présentation

Formation ludique et ergonomique, en présentiel. Formateurs certifiés expérimentés dans le tourisme et l'aéroportuaire.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
99 AVENUE CHARLES DE GAULLE 91420 Morangis
Académie
Versailles
Département
Essonne
Région
Île-de-France

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

• Accueillir, informer et accompagner les clients / voyageurs selon leurs besoins en français et en anglais • Organiser les prestations touristiques et activités de loisirs • Adapter ses missions dans le secteur aéroportuaire

Débouchés / Résultats attendus

La formation vous permettra d’obtenir le certificat de compétences professionnelles RNCP n° 37396 - TP DE CHARGÉ D’ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS inscrit auprès de France Compétences. Attestations des formations réglementaires

Programme & Référentiel

• Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits / services additionnels • Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs • Sensibilisation au secteur aéroportuaire - Enregistrement – Embarquement – Débarquement - Accueil et accompagnement des publics spécifiques - Alphabet international & Codes IATA - Gestion des conflits, Coactivité, Facteurs humains, Gestes et postures • Utiliser le logiciel de réservation de vol • Appliquer les règles de sureté aéroportuaire • Appliquer les règles de sécurité piéton côté piste • Accompagnement à l’emploi & préparation de la certification