Bts management commercial operationnel

Certification : Bts management commercial opérationnel

Proposée par AFTEC

Formation Professionnelle
RNCP 38362
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

BTS / BTSA / BTSM

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

9 900 €

Présentation

Développer des compétences dans le management et la gestion de l'unité commerciale.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Morbihan
Région
Bretagne
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Développer des compétences dans le management et la gestion de l'unité commerciale afin de maîtriser les éléments suivants : - Organiser et gérer l'activité commerciale - Définir les objectifs commerciaux - Animer et motiver une équipe commerciale - Définir et adapter son offre commerciale - Mettre en valeur son offre afin de répondre aux attentes du consommateur - Gérer la relation commerciale - Maintenir une veille concurrentielle permanente - Etre attentif aux évolutions du marché - Analyser les performances de son unité commerciale ou secteur. Il se dirige vers des postes tels que : Conseiller commercial, Chargé de clientèle, Chef de rayon, Télévendeur, Assistant Commerciale

Débouchés / Résultats attendus

L'acquisition des compétences est évaluée par un contrôle continu des connaissances théoriques et pratiques. A l'issue de la préparation à l'ensemble des blocs de compétences du référentiel du diplôme, vous serez inscrit(e) à une session d'examen organisée par l'Education Nationale du BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL.

Programme & Référentiel

Le titulaire d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO, anciennement BTS MUC) est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Ses missions consistent à : - Vendre des produits et services - Accueillir, écouter et conseiller la clientèle - Mener des opérations de prospection et de fidélisation - Veiller à la rentabilité de son pôle d'intervention - Coordonner les ressources tant humaines que matérielles. Les opportunités professionnelles sont très nombreuses aussi bien en PME qu'en grande entreprise, dans l'industrie, les services et la distribution.