Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - bloc de compétences du titre professionnel secrétaire assistant

Certification : Tp secrétaire assistant

Proposée par AFPA ENTREPRISES

Formation Professionnelle
RNCP 36804 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

2 814 €

Présentation

Ce bloc de compétences vous permet de renforcer vos savoir-faire professionnels dans votre métier tout en accédant à la qualification. Il renforce ainsi votre employabilité.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Eure
Région
Normandie
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Traiter les opérations administratives des achats et des ventes Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes  Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale Assurer le suivi administratif courant du personnel

Débouchés / Résultats attendus

Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles «Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines» qui est une composante du titre professionnel Secrétaire assistant.Attestation de formationPour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Programme & Référentiel

Traiter les opérations administratives des achats et des ventes Utiliser un logiciel de gestion commerciale Traiter les opérations administratives des achats et des ventes   Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes  Repérer et analyser les demandes des différents interlocuteurs de la structure Mettre en place la solution adaptée à la demande     Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale Concevoir et mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité commerciale Présenter des données chiffrées de l'activité commerciale Assurer l'administration des opérations de gestion commerciale en autonomie      Assurer le suivi administratif courant du personnel Effectuer les formalités d'embauche ou de départ d'un salarié Tenir à jour les dossiers du personnel Répondre aux demandes d'informations courantes en matière de droit du travail   Session de validation