Présentation
Le titre professionnel vous garantit une véritable qualification au même titre qu'un diplôme. L'Afpa, par sa pédagogie centrée sur le geste professionnel, vous donne un accès direct à l'emploi.
Formation Professionnelle
RNCP 34421 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Titre professionnel
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
8 116 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Département
- Rhône
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles
Objectifs
Contrôler la qualité de la production du service des étages Organiser et planifier le travail des équipes du service des étages
Débouchés / Résultats attendus
Titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de gouvernant/e en hôtellerie.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Programme & Référentiel
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. Période d'intégration . Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Contrôler la qualité de la production du service des étages en utilisant un équipement numérique mobile : contrôle des chambres, des lieux publics et des locaux de service ? gestion des approvisionnements au service des étages - échanges d'informations avec les services de l'établissement (9 semaines). Période en entreprise (4 semaines). Module 2. Organiser et animer le travail des équipes du service des étages : planification et coordination de l'activité journalière ? intégration d'un nouveau collaborateur ? formation du personnel au service des étages ? animation et organisation du travail des équipes (6 semaines). Période en entreprise (3 semaines). Session d'examen (1 semaine).