Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - bloc de compétences du titre professionnel secrétaire assistant

Certification : Tp secrétaire assistant

Proposée par AFPA ENTREPRISES

Formation Professionnelle
RNCP 36804 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

3 401 €

Présentation

Ce bloc de compétences permet de maîtriser les gestes de base d'un métier et de l'exercer. C'est un premier pas vers la qualification.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Haute-Vienne
Région
Nouvelle-Aquitaine
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques Assurer la communication écrite et orale des informations Planifier et organiser les activités de l'équipe

Débouchés / Résultats attendus

Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles « Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités » qui est une composante des titres professionnels Secrétaire Assistant et Secrétaire Assistant Médico-Social.Attestation de formationPour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Programme & Référentiel

Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un logiciel de PréAO Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un tableur Produire des documents professionnels courants en autonomie   Assurer la communication écrite des informations  Prendre des notes et les exploiter Rédiger des écrits professionnels Rédiger des mails simples en anglais Communiquer efficacement à l'aide d'une PRÉsentation Assistée par Ordinateur Assurer la traçabilité et la conservation des informations Assurer la communication écrite des informations en autonomie   Assurer la communication orale des informations  Accueillir et orienter un visiteur Traiter les flux d'appels multicanaux (téléphone, chat, visio-conférence, etc.) Prendre en note et retranscrire les noms et numéros de téléphone énoncés en anglais Assurer la communication écrite et orale des informations en autonomie   Planifier et organiser les activités de l'équipe  Gérer son temps et ses priorités Planifier les activités d'une équipe Organiser des réunions et des déplacements  Participer à l'élaboration d'un budget Planifier et organiser les activités de l'équipe en autonomie   Session de validation