Présentation
- Formateur expert
- Support de cours électronique
- Certification en fin de cours
- Support de cours électronique
- Certification en fin de cours
Outlook perfectionnement - cours individuel - durée 1 jour + tosa
Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)
Proposée par AFIB 2
Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
500 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Département
- Dordogne
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Coordonnées géographiques indisponibles
Objectifs
- Maîtriser les options avancées de la messagerie : savoir classer, archiver et mettre des rappels sur ses messages
- Gérer plusieurs dossiers de type contacts
- Optimiser le calendrier pour créer ses propres RDV mais aussi pour envoyer des invitations
- Utiliser Outlook comme outil collaboratif au sein de mon entreprise : partage des dossiers
- Certification en fin de session
- Gérer plusieurs dossiers de type contacts
- Optimiser le calendrier pour créer ses propres RDV mais aussi pour envoyer des invitations
- Utiliser Outlook comme outil collaboratif au sein de mon entreprise : partage des dossiers
- Certification en fin de session
Débouchés / Résultats attendus
- Développer son autonomie et ses savoirs sur le logiciel
- Passage d'une certification permettant de valider le niveau de connaissance sur le produit
- Présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de formation
- Passage d'une certification permettant de valider le niveau de connaissance sur le produit
- Présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de formation
Programme & Référentiel
1. Généralités : rappels
- Comment fonctionne une messagerie ?
- Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
2. La messagerie avancée
- Rappels sur les fonctions de base
- Les formats du message : choix du format par défaut et comment transformer un format de message
- Créer plusieurs signatures pour mes messages et les utiliser
- Ajouter des options d'envoi à un message
- Les catégories Les indicateurs de suivi Les conversations et leur gestion
- Commande de contexte (à partir de la version 2013-16)
- Renvoyer un message avec des modifications
- Rappeler un message
- Paramétrer son message par défaut et sa messagerie
3. Les courriels : gestion et classement
- Classement d'un message dans un dossier personnalisé
- Utiliser les dossiers de recherche pour retrouver un message
- Créer une règle pour un traitement automatique de vos messages
- Les courriers indésirables
4. Archivage des messages
- Découvrir les principes de l'archivage
- Créer sa boite aux lettres pour l'archivage
- Paramétrer son archivage automatique
- Archiver manuellement Ouvrir et fermer sa boite aux lettres d'archivage
5. Utiliser son calendrier
- Les différents modes d'affichage du calendrier
- Rappels sur les rendez-vous et les événements
- Classer une entrée de calendrier dans une catégorie
- Rechercher une entrée de calendrier sans connaitre sa date
- Insérer les jours fériés Rendre confidentiel une entrée de calendrier
- Envoyer le calendrier par courrier électronique
- Créer une réunion et inviter des participants
- Voir les disponibilités des participants invités
- Trouver un créneau horaire où tous les participants seront disponibles
- Réserver une salle de réunion ou une ressource avec l'invitation
- Gérer les retours de vos invitations : (refus, acceptation,...)
- Replanifier une invitation
- Créer un agenda de groupe
- Paramétrer son calendrier
- Imprimer son calendrier
6. Les tâches
- Présentation des tâches
- Créer et suivre une tâche - Trier et classer les tâches par ordre de priorité - Déléguer une tâche - Affichage des tâches sur le calendrier et dans l'interface d'Outlook - Transformer un message en tâche - Envoyer le rapport d'état 7. Le travail de groupe - Déléguer à des collaborateurs des modules Outlook - Afficher les modules partagés - Modifier les droits de partage
- Comment fonctionne une messagerie ?
- Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
2. La messagerie avancée
- Rappels sur les fonctions de base
- Les formats du message : choix du format par défaut et comment transformer un format de message
- Créer plusieurs signatures pour mes messages et les utiliser
- Ajouter des options d'envoi à un message
- Les catégories Les indicateurs de suivi Les conversations et leur gestion
- Commande de contexte (à partir de la version 2013-16)
- Renvoyer un message avec des modifications
- Rappeler un message
- Paramétrer son message par défaut et sa messagerie
3. Les courriels : gestion et classement
- Classement d'un message dans un dossier personnalisé
- Utiliser les dossiers de recherche pour retrouver un message
- Créer une règle pour un traitement automatique de vos messages
- Les courriers indésirables
4. Archivage des messages
- Découvrir les principes de l'archivage
- Créer sa boite aux lettres pour l'archivage
- Paramétrer son archivage automatique
- Archiver manuellement Ouvrir et fermer sa boite aux lettres d'archivage
5. Utiliser son calendrier
- Les différents modes d'affichage du calendrier
- Rappels sur les rendez-vous et les événements
- Classer une entrée de calendrier dans une catégorie
- Rechercher une entrée de calendrier sans connaitre sa date
- Insérer les jours fériés Rendre confidentiel une entrée de calendrier
- Envoyer le calendrier par courrier électronique
- Créer une réunion et inviter des participants
- Voir les disponibilités des participants invités
- Trouver un créneau horaire où tous les participants seront disponibles
- Réserver une salle de réunion ou une ressource avec l'invitation
- Gérer les retours de vos invitations : (refus, acceptation,...)
- Replanifier une invitation
- Créer un agenda de groupe
- Paramétrer son calendrier
- Imprimer son calendrier
6. Les tâches
- Présentation des tâches
- Créer et suivre une tâche - Trier et classer les tâches par ordre de priorité - Déléguer une tâche - Affichage des tâches sur le calendrier et dans l'interface d'Outlook - Transformer un message en tâche - Envoyer le rapport d'état 7. Le travail de groupe - Déléguer à des collaborateurs des modules Outlook - Afficher les modules partagés - Modifier les droits de partage