Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral

Prendre la parole en public avec plus d’aisance Convaincre ses interlocuteurs avec des arguments percutants Structurer ses réunions et ses prises de parole Choisir le bon mode de communication  par rapport au contexte et aux enjeux Contrer les objections les plus fréquentes

La formation prépare les candidats sur les 4 compétences visées par la certification : - Choisir la stratégie de communication adaptée par rapport au contexte et aux enjeux de l’intervention pour optimiser la transmission d’une information dans le respect des lois de la communication verbale. - Concevoir l’accroche d’une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d’illustrer son message en associant le ton et la gestuelle au contenu afin d’attirer l’attention des interlocuteurs et de faire passer des messages importants. - Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et en veillant à l’adéquation entre le fond et la forme de l’intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée. - Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur.