Outlook : messagerie et agenda

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par A2COM FORMATION — 35740 Pacé

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

445 €

Présentation

Formation à 6 participants maximum Formation permettant de gagner du temps et s'organiser avec Outlook Animation en présentiel avec mise en place d'exercices adaptés et concrets Remise d'un support électronique élaboré par nos formateurs

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
1 BOULEVARD DU TRIEUX 35740 Pacé
Académie
Rennes
Département
Ille-et-Vilaine
Région
Bretagne

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

• Savoir gérer et automatiser la messagerie Outlook • Savoir gérer le calendrier • Maîtriser les outils collaboratifs

Débouchés / Résultats attendus

Des évaluations jalonneront la formation : tests réguliers des connaissances, cas pratiques. La certification «Gérer les courriels et la planification avec Outlook – Tosa » repose sur un test en ligne qui évalue les compétences des candidats dans l’utilisation du logiciel PowerPoint. Le candidat obtient un score de 0 à 1000, correspondant à un niveau : Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert. En dessous de 351 points, une attestation de passage est délivrée, sans valider la certification. À partir du niveau Basique, le score permet de faire reconnaître ses compétences et son niveau d’autonomie sur PowerPoint selon le poste occupé.

Programme & Référentiel

1- Rappels des fonctionnalités de base sur la messagerie • Notion A, CC, CCI Option • Accusé de lecture, réception • Répondre/ Transférer un message • Insérer une pièce jointe • La signature 2- Maîtriser et automatiser sa messagerie avec Outlook • Options des messages (envoi différé, bouton de votes, …) • Utiliser les accusés de lecture, accusés de réception • Rechercher des messages • Gérer les rappels • Paramétrer le gestionnaire d'absence • Automatiser l'organisation des messages à l'arrivée et au départ (selon version utilisée) - en utilisant les couleurs, les affichages, les dossiers - en supprimant les courriers indésirables - en créant des règles de classement • Utiliser et paramétrer les options de suivi Bien gérer sa messagerie (taille, suppressions utiles ..) • Archiver des messages (présentation succincte) • Paramétrer et Gérer son dossier d'archivage (*.pst) Les limites de l'archivage (stockage local) 3- La gestion des contacts • Créer, modifier et supprimer des contacts • Créer un contact à partir d'un message électronique • Ajouter des champs pour compléter les informations de la fiche • Création d'une liste de diffusion. 4- Bien gérer ses emplois du temps sur Outlook • Planifier un rendez-vous Les paramètres d'un rendez-vous : Périodicité, Privé • Visualiser le calendrier d'un autre utilisateur (serveur Exchange requis) • Partager son calendrier • Créer un agenda de groupe • Planifier une réunion • Inviter des participants à une réunion • Sélectionner une plage horaire disponible pour l'ensemble des participants • Gérer les confirmations et les annulations • Modifier une réunion 5- Gagner du temps en organisant ses tâches • Créer une tâche, affichage des tâches, modification, assignation et paramétrage des tâches • Impression des tâches • Organisation et recherche des tâches