¤ Organiser ses activités en respectant les priorités et les échéances
¤ Mettre en oeuvre la gestion administrative (production de documents professionnels courants : e-mails, notes, lettres en interne et en externe)
¤ Maitriser l'outil informatique, les applications bureautiques (Traitement de texte, tableur, diaporama¿)
¤ Trier, classer et archiver les documents
¤ Maîtriser les technologies de l'information et de la communication (internet, messagerie, réseaux sociaux)
¤ Rechercher, organiser et diffuser l'information
¤ Recevoir, orienter et transmettre les appels téléphoniques
¤ Accueillir, orienter et informer les visiteurs
¤ Administrer le courrier (en prendre connaissance, en assurer le traitement et la diffusion)
¤ Coordonner l'interface entre les différents managers et collaborateurs
¤ Organiser les différents agendas
¤ Communiquer, avec aisance, oralement (en présentiel et au téléphone et en visioconférence)
¤ Mener le suivi des commandes clients, le traitement administratif des achats
¤ Analyser la demande d'un client et apporter une réponse adaptée
¤ Utiliser les fonctions avancées d'un tableur
¤ Connaître la législation et la réglementation en matière de droit du travail
¤ Mener une veille informationnelle et technologique dans son domaine
¤ Concevoir ses pratiques professionnelles dans une démarche d'éco-citoyenneté