Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa) niveau 2

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par A.M.G. BUREAUTIQUE INFORMATIQ.

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

889 €

Présentation

Formation animée par un(e) intervenant(e) spécialisé(e) dans la formation pour adultes (avec plus de 10 ans d’expérience). Exercices pratiques de validation des connaissances en autonomie.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Côte-d'Or
Région
Bourgogne-Franche-Comté
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

• Maîtriser les outils collaboratifs et d’organisation avancés disponibles dans Outlook. • Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant maîtriser la gestion du calendrier et des tâches avec Outlook.

Débouchés / Résultats attendus

Maitriser les fonctionnalités avancées de la messagerie et de la gestion des plannings dans Outlook.

Programme & Référentiel

UTILISATION DU CALENDRIER • Créer un rendez-vous ou un évènement • Gérer les disponibilités de plusieurs personnes • Gérer le calendrier partagé • Utiliser le sélecteur de dates • Utiliser les différents modes d’affichages • Afficher plusieurs calendriers simultanément • Modifier, changer l’affichage, appliquer des filtres • Attribuer des catégories • Configurer le calendrier • Publier un calendrier comme page Web UTILISATION DE LA MESSAGERIE • Connaître les bonnes pratiques et les règles pour rédiger un message • Créer et envoyer des messages • Sélectionner les contacts • Gérer les destinataires (A, CC, CCI) • Utiliser les options (priorités, accusé de réception, …) • Mettre en forme et présenter des messages • Associer une pièce jointe à un message • Connaître la notion de « poids » d’une pièce jointe • Gérer les icônes, le suivi, les indicateurs et protéger des messages • Utiliser les boutons de vote • Afficher ou mettre en mode aperçu des messages reçus • Suivre et gérer des messages reçus • Filtrer les messages • Gérer la signature automatique • Utiliser le rappel d’un message • Se servir des messages / réponses rédigés (délégation) • Expirer