Programme & Référentiel
A- Réglementation du transport public particulier de personnes connaître la réglementation s'appliquant aux différents modes de transports publics particuliers : taxis, VTC, VMDTR; la réglementation relative à l'utilisation de la voie publique pour la prise en charge de la clientèle pour les différents modes de transports publics particuliers B – Gestion Connaître et savoir appliquer les principes de base de gestion et de comptabilité; Connaître les différentes formes juridiques d'exploitation (EI, EURL, SARL, SASU, SCOP…); Connaître les différents régimes d'imposition et déclarations fiscales; Connaître les différentes formalités déclaratives; Connaître la composition et le rôle des chambres des métiers et de l'artisanat C- Sécurité routière savoir appliquer les règles du code de la route (signalisation, règles de circulation, comportement du conducteur, usage de la ceinture de sécurité, utilisation des voies dédiées…); connaître et éviter les risques liés à l'alcoolémie, l'usage de stupéfiants, la prise de médicaments, le stress, la fatigue; connaître les principes de conduite rationnelle pour économiser le carburant, réduire le bruit et préserver le matériel et l'environnement D – Capacité d’expression et de compréhension en langue française sur la base d’un texte de 15 à 20 lignes Comprendre un texte simple ou des documents en lien, notamment, avec l'activité des transports; Comprendre et s'exprimer en français pour : accueillir la clientèle; comprendre les demandes des clients; interroger les clients sur leur confort; tenir une conversation neutre et courtoise avec les clients durant le transport; prendre congé des clients. E – Capacité d’expression et compréhension en anglais (niveau A2) pour : accueillir la clientèle; comprendre les demandes simples des clients; demander des renseignements simples concernant le confort de la clientèle; tenir une conversation très simple durant le transport; prendre congé des clients. F(T) : connaissance du territoire et réglementation locale connaître le territoire d’exercice de l’activité : les principaux lieux, sites, bâtiments publics et les principaux axes routiers; connaître la réglementation locale en vigueur G(T) : portant sur la réglementation nationale de l'activité taxis ainsi que sur la gestion propre à cette activité Réglementation nationale spécifique aux taxis : connaître le fonctionnement des équipements spéciaux obligatoires et du terminal de paiement électronique; connaître l’articulation entre les réglementations nationales et locales; connaître le régime des autorisations de stationnement; connaître les règles de tarification d’une course taxi; connaître les activités complémentaires ouvertes aux taxis : services réguliers de transport, transport assis professionnalisé (TAP); connaître les règles de détaxation partielle de l'accise sur les produits énergétiques (anciennement la TICPE) ; connaître la réglementation relative à la taxe de stationnement.