Bootcamp : intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Certification : Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Proposée par 26 ACADEMY — 92200 Neuilly-sur-Seine

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

4 499 €

Présentation

    • Formez-vous à votre rythme et en toute autonomie
    • Accompagnement par un tuteur
    • Certification officielle
    • Accessibilité
    • Multi-supports

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
17 Rue d'Orléans 92200 Neuilly-sur-Seine
Académie
Versailles
Département
Hauts-de-Seine
Région
Île-de-France

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

L'objectif de cette formation est de permettre à l'apprenant de valider le référentiel officiel qui aboutit sur le passage du titre RS6792 - Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente. Les compétences abordées et validées par le parcours sont :

- Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value
- Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA
- Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA
- Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique

Pré-requis : 
Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire;
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente

Débouchés / Résultats attendus

Cette formation professionnelle, de par son caractère certifiant, peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne relevant pas de l’article L6313-1 du Code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge. À l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification. Cet examen vous permettra de valider les compétences acquises lors de votre parcours :

- Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value
- Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA
- Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA
- Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique

Cette formation vous prépare à la certification « RS6792 - Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente  » enregistrée auprès de France Compétences par Online Sales Success, attestant des compétences nécessaires pour intégrer l’IA conversationnelle de manière efficace, sécurisée, inclusive et conforme à la réglementation, dans toutes les étapes du processus de vente.

Ce parcours s'adresse à un public souhaitant manipuler et maîtriser des outils d'IA afin de faire face aux défis technologiques futurs et aux évolutions du marché du travail. Ce certificat est reconnu par l'Etat et les entreprises et déposé au Registre Spécifique de France Compétences.

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de mettre en avant les compétences acquises et de les appliquer efficacement dans des stratégies de vente, que ce soit en entreprise, en agence ou en tant qu’indépendant. Vous serez capable de démontrer votre maîtrise dans les domaines spécifiques couverts par la formation.


strong>ACCESSIBILITÉ HANDICAP

Toutes nos formations sont accessibles aux apprenants en situation de handicap, pouvant se servir d'un ordinateur, tablette ou d'un smartphone.

Notre plateforme de e-learning est accessible aux personnes malentendantes et malvoyantes grâce à la technologie W3C.

Certaines de nos formations et des métiers qu'elles visent ne sont pas compatibles avec certains handicaps physiques ou mentaux. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet. 

Programme & Référentiel

Le programme de cette formation s'articule autour du déroulé pédagogique suivant :

Compétence 1 – IDENTIFIER LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES OU LES ACTIVITÉS DE VENTE DANS LESQUELLES L'IA APPORTE UNE PLUS-VALUE
- Comprendre les fondamentaux de la vente
- La vente comme une science
- Le commerce B2B
- Améliorer la productivité en entreprise en exploitant les IA
- Découverte des IA génératives
- Un positionnement différenciant pour une ligne édito claire
- Toutes les techniques pour développer votre CA sur LinkedIn

Compétence 2 - RÉDIGER UN QUESTIONNEMENT PERTINENT POUR UNE IA SELON L'OBJECTIF
- L'écoute
- Préparer votre prospection à travers le questionnement
- Comment fonctionnent les IA ?
- Maîtriser différentes IA génératives pour concevoir, rédiger, illustrer, expliquer, présenter et communiquer avec impact
- Continuer à faire évoluer votre maîtrise des IA
- Créez vos GPT’s personnalisés (ChatGPT payant)
- Créez du contenu qualitatif et engageant avec ChatGPT
- Un Personal Branding mémorable coaché par ChatGPT

Compétence 3 - AMÉLIORER LES RÉPONSES IA EN AJUSTANT SON PROMPT
- L'assertivité
- La résilience
- Gérer les différentes objections
- La méthode SPIG - Perfectionner ses techniques de vente
- Évolution des outils IA : Comparatifs et nouvelles pratiques
- Création de contenus inclusifs et accessibles
- La négociation
- Réaliser des présentations commerciales percutantes
- Les techniques pour booster la visibilité de vos posts et trouver des clients

Compétence 4 - GARANTIR LE RESPECT DES NORMES DE PROTECTION DES DONNÉES ET D'ÉTHIQUE
- Le pouvoir de l'influence, la communication active
- IA bon ou mauvais - Votre esprit Critique : Fixer les limites éthiques dans l'usage des IA
- Les potentiels et les limites des IA
- La gestion de projet : introduction
- Transformez votre profil LinkedIn en page de vente

CERTIFICATION OFFICIELLE
- 2 études de cas et présentation devant le jury 
- QCM