Élaborer un plan d'actions marketing opérationnel omnicanal

Supports pédagogiques :

• 100% à distance
• Accès illimité
• QCM
• Etudes de cas
• Vidéos
• Tuteur

• Construire le plan d’action
• Gérer le projet (ressources, phasage, cahier des charges…)
• Définir les objectifs SMART

Définir une ligne éditoriale

• Etapes clés du processus
• Supports efficaces et storytelling adapté avec AIDA
• Brief

Pubilicité, notoriété et fidélité

• Publicité et impacts
• Fidélisation et personnalisation

Plan de communication

• Définir, construire, évaluer et ajuster un plan de communication avec une Copy Stratégie

Carte du parcours client

• Cartographier le parcours utilisateur et analyser l’impact du modèle Doing-Thinking-Feeling
• Optimiser l’expérience utilisateur avec les leviers de l’UX

Accéssibilité numérique

• Accessibilité numérique/personnes handicapées
• Auditer les outils numériques/RGAA

Définition et phase d'initialisation d'un projet

• Structurer les objectifs avec la méthode QQOQCP
• PESTEL : analyser les facteurs externes

Maîtrise des risques

• Définir et évaluer les risques (PMBOK, AFITEP), matrice d’impact
• Gestion des risques/maîtrise des coûts

Planification et gestion des délais

• Planification de projet
• Outils de gestion de projet (PERT, Gantt)
• Préparer/coordonner des événements 

Maîtrise des coûts

• Suivi des indicateurs clés/maîtrise les dépenses budgétaires
• Types de coûts/cycle de vie budgétaire

Gestion des parties prenantes

• Appliquer des stratégies efficaces de délégation
• Réunions collaboratives, outils de suivi de performance (RACI, KPI)

Les événementsLe droit du numérique, la loi R.E.E.N. et RGPD

Formateur :

Chargé de marketing dynamique, spécialisé dans la mise en œuvre de stratégies innovantes pour accroître la visibilité et la performance des marques.

Répartition des heures :

• 36h cours+exercices
• 40h certification

Déroulement de la formation :

• Formation 100% à distance
• Toutes les leçons sont disponibles 24/24h

Assistance technique et pédagogique :

• Support réactif et efficace, réponse dans les 48h
• Du lundi au vendredi de 9h à 17h
• Tuteur/assistance technique