Objectifs
Acquérir et utiliser un vocabulaire adapté au contexte commercial.
Préparation au LEVELTEL CERTIFIANT.
Apprentissage en compréhension écrite, compréhension orale, production écrite, production orale en continu et production orale en interaction.
• Savoir identifier le sens d'un énoncé oral
• Pouvoir prendre la parole en allemand sur des sujets professionnels
• Être capable de participer à un échange oral
• Savoir écrire un texte en allemand sur des sujets professionnels
• Comprendre un texte en allemand sur des sujets professionnels.
Il s'agit d'une formation en face à face à distance, qui se déroule en direct via une plateforme de webconference. L'apprenant bénéficie en plus de supports de cours. Certification obligatoire. Prise de RDV simple et rapide par téléphone par notre service planification. Vous pouvez nous appeler au 01 83 80 20 00 ou par mail info@woospeak.com - NOS PROGRAMMES DE FORMATION PEUVENT ÊTRE PERSONNALISÉS. TOUTES LES DURÉES SONT POSSIBLES. MERCI DE NOUS CONTACTER POUR AVOIR PLUS DE DÉTAILS.
Programme
Programme allemand professionnel du commercial :
-Étudier les besoins de vos clients.
-Développer un argumentaire engageant.
-Décrire et vendre vos produits/ services de façon appropriée.
-Les bonnes formulations pour relancer les clients.
-Prospecter/ Répondre aux appels d'offres de façon professionnelle.
-Rédiger des présentations, des argumentations et des devis.
-Participer aux foires et aux salons.
-Se présenter et présenter ses produits en s'adaptant à différents publics.
-Prendre contact et communiquer aisément.
-Faire face aux clients mécontents
-Travail de groupe et jeux de rôle.
-Résoudre les conflits et négocier des accords.
Le niveau d'entrée est fixé à A1 minimum.
Travaux pratiques & Contrôle des acquis. Passage de certification obligatoire en ligne.