Objectifs
Cette formation vise à permettre aux entrepreneurs, acheteurs, commerciaux ou porteurs de projets :
- de comprendre les spécificités culturelles, commerciales et juridiques chinoises,
- de sécuriser leurs achats ou ventes avec la Chine,
- d’organiser un voyage d’affaires efficace et rentable,
- d’éviter les pièges les plus fréquents dans les relations avec les fournisseurs ou partenaires chinois.
Programme
Bloc 1 : Comprendre l’environnement culturel et business chinois
• Les grands principes culturels chinois : 'face', hiérarchie, relation avant le contrat
• Communication implicite vs explicite, langage corporel, silence et refus indirects
• Cartographie des grandes zones économiques chinoises et leur spécialisation (Guangdong, Zhejiang, etc.)
• Étude de cas : perte de contrat due à un malentendu culturel
• Simulation : première rencontre avec un partenaire chinois
• À la fin de ce module, les participants sauront : décrypter les attitudes chinoises, éviter les faux-pas et adapter leur posture
Bloc 2 : Structurer ses achats ou son implantation commerciale
• Étapes clés d’un processus de sourcing ou de prospection commerciale : contact, devis, négociation, inspection, logistique
• Utilisation des plateformes : Alibaba, 1688, Made-in-China, WeChat, RED
• Création d’un cahier des charges, rédaction d’un email de premier contact, négociation d’un MOQ
• Exemples concrets : analyse de devis chinois, comparaison de fournisseurs fiables ou douteux
• Jeu de rôle : négocier avec un fournisseur chinois fictif
• À la fin de ce module, les participants sauront : structurer un projet Chine, sélectionner les bons canaux, et repérer les signaux d’alerte
Bloc 3 : Organiser un voyage d’affaires efficace
• Préparation du voyage : visa, hôtels, chauffeurs, WeChat, applications utiles
• Organisation d’une tournée fournisseurs ou d’un salon : timing, distance, flexibilité
• Comportement professionnel attendu : ponctualité, attitudes, interactions sociales
• Étude de cas : créer un programme optimisé sur 5 jours pour visiter plusieurs usines
• Simulation : accueil d’un partenaire chinois à l’aéroport, organisation logistique locale
• À la fin de ce module, les participants sauront : planifier efficacement un voyage d’affaires en Chine et offrir une expérience relationnelle de qualité