Présentation
Nos formateurs sont à la fois des professionnels de l'ingénierie informatique, des formateurs bénéficiant d'une longue expérience pédagogique et des jurys professionnels sur les titres professionnels enseignés.
Tp - technicien informatique de proximité
Certification : Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Proposée par VIDEO IMAGE INFORMATION PAR INFORMATIQUE V.3.I — 66100 Perpignan
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
4 600 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 4 600 € | — | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.
Programme
1. Assurer le support utilisateur
Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l'utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
2. Mettre en service des équipements numériques
Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Déployer et sécuriser les équipements réseaux
Intervenir sur un annuaire Active Directory