Présentation
o Travaillez avec des formateurs professionnels en UX Design, sans matière superflu.
o Nos apprenants mettent en œuvre une démarche UX au service d'associations poursuivant des objectifs humains et éthiques.
Objectifs
A l’issue de cette formation, l’étudiant aura les compétences suivantes :
o Analyser la demande d’un client
o Mettre en place et diriger un projet UX
o Maîtriser des outils collaboratifs
o Évaluer les interfaces existantes
o Construire un protocole pour les entretiens
o Collecter des données existantes
o Faire des entretiens individuels
o Définir le profil type des utilisateurs
o Organiser et animer un atelier d’idéation
o Réaliser des parcours utilisateurs
o Réaliser des modèles de conception
o Concevoir un prototype cliquable
o Mettre en place des tests utilisateurs
o Présenter son projet devant un client
Programme
Module 1 : Introduction - Comprendre la méthode UX
o Comprendre les métiers liés aux designs
o Théorie sur l’UX Design
o Comprendre les différentes étapes de l'UX Design
o Définition d'une note de cadrage
Module 2 : Collecter des informations sur ou/et avec les utilisateurs
o Utilisation des outils collaboratifs (ex: Notion)
o Définir une problématique
o Définir le périmètre du projet
o Mettre en place une Roadmap
o Conception de Benchmarks UX
o Définir des hypothèses
Module 3 : Formuler les besoins critiques des utilisateurs afin de bien identifier
o Utilisez des méthodes quantitatives et qualitatives
o Mettre en place un guide d'entretien
o Mener des interviews utilisateurs de type Guerrilla
o Faire de la retranscription
o Catégoriser des données à travers un diagramme d'affinité
o Mettre en place une expérience map
o Mettre en place le profil des utilisateurs
Module 4 : Brainstormer des idées afin de trouver des idées
o Connaître les différents types d'idéation
o Mettre en place un atelier d'idéation (ex: Figjam, Miro, Klaxoon..)
o Mener un atelier d'idéation
o Catégoriser les données à travers un tri de carte
o Connaître les méthodes de priorisation
o Définir les différents chemins utilisateurs
Module 5 : Prototyper afin de rendre tangible collaborativement une idée
o Conception de zoning (ex:Excalidraw)
o Configurer un logiciel de prototypage (ex: Figma)
o Mise en place des composants avec une méthode en atomic design
o Mise en place des propriétés pour concevoir un design system
o Conception de wireframes sur Figma
o Prototyper les wireframes pour mettre en place les tests utilisateurs
Module 6 : Tester un prototype afin d’identifier ce qui marche et ce qui doit être amélioré puis Itérer
o Rédaction des scénarios pour les tests utilisateurs
o Définition des objectifs
o Mener des tests d'utilisabilités synchrone
o Mener des tests utilisateurs asynchrones
o Traitement des données et récupération de verbatims
Module 7 : Itérer le processus afin de valider une adéquation entre un besoin de utilisateurs et la solution
o Restitution des recommandations
o Benchmark pour préparer des recommandations
o Application des recommandations sur le prototype
o Définir les prochaines étapes d'itération
o Préparation d'une présentation pour les utilisateurs