Présentation
Visite du RAID et de centres de crise partenaires, exercice de simulation de crise, formation en partenariat avec le RAID et Crisotech.
Objectifs
- Mettre en place un dispositif de gestion de crise ; - Connaître et comprendre l’environnement de la crise ;
- Collecter et synthétiser les informations en situation de crise ; - Appréhender et connaître les méthodologies de création d’exercices de simulation de crise ;
- Comprendre les effets du stress aigu en situation de crise et les canaliser ;
- S’aguerrir et s’entraîner pour maintenir sa capacité à penser, agir et décider en situation de crise.
Programme
Cours présentiels et distanciels : 15 modules distanciels de 114 à 126 heures en présentiel
Un à deux jours par semaine pendant 11 semaines
Programme : Séquence introductive : Tenir compte du facteur humain pour comprendre et gérer les crises
Séquence 1 : Maitriser son environnement : une ressource essentielle en crise
Séquence 2 : Le séquençage chronologique de la crise : une source de performance
Séquence 3 : La cellule de crise un outil au service du maintien d’un sens commun partagé dans la durée
Séquence 4 : La communication de crise : informer et gérer les impacts réputationnels
Séquence 5 : Manager en situation de crise et donner du sens à l’action