Master sciences sociales - bc04 contribuer à la transformation en contexte professionnel

Renforcer les acteurs en les aidant à mieux comprendre et analyser les conflictualités qui trouvent leur origine dans les relations liées au travail et à disposer de repères et de méthodes pour prévenir et intervenir sur les situations.

Le DU vise à répondre au besoin d’acteurs d’organisations de différentes natures, plutôt de niveau manager, pour se professionnaliser sur le sujet, c’est-à-dire monter en compréhension des dynamiques en jeu par des éclairages issus de la sociologie et des sciences politiques et réfléchir aux enjeux et capacités d’action et d’intervention. Selon les organisations (leur taille, leur structuration, leurs enjeux…), il peut s’agir d’aider des individus qui seraient appelés à occuper une fonction spécialisée sur le traitement de ces formes de conflictualité et jouant le rôle de référents, comme cela peut concerner des acteurs non spécialisés et ambitionner de les équiper de schémas d’analyse, de réflexions sur leurs capacités d’action, voire d’outils, qu’il s’agisse de directeurs ou directrices des ressources humaines ou des relations sociales, de personnels dirigeants de structures associatives ou publiques, mais aussi de managers de proximité ou de syndicalistes.

COMPRENDRE ET DIAGNOSTIQUER Ouverture Finalités et principes de la formation Les grandes tendances des organisations Le phénomène des conflictualités et ses grilles de lecture Grilles de lecture 1 : Situations de travail et management de l'activité Grilles de lecture 2 : L'individu contemporain et l'entreprise institution Grilles de lecture 3 : Dimension politique du travail Visages de la conflictualité en organisation Cycle de conférences INTERVENIR, AGIR Méthodologie d'intervention Intervenir sur les conflictualités Analyse des situations de travail et construction de solutions Analyse des jeux d'acteurs et construction de solutions Appropriation collective Regroupement Préparation du rendu au conseil pédagogique Restitution collective au conseil pédagogique