Formation très participative, nombreux exercices, le formateur est un guide, il répond à vos demandes spécifiques, cas concrets. Ordinateur et support individuel. Certification en fin de formation ( durée: 1 heure)
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
963 €
8 h
–
–
Objectifs
Créer des mails avec et sans pièces jointes
Utiliser le calendrier pour les rendez-vous et événements
Gérer des contacts
Programme
Découvrir la messagerie
L’environnement
Gestion des volets et accès aux dossiers
Gérer les messages sortants
Création et envoi d’un message
Mise en forme des caractères
Choix d’un ou plusieurs destinataires dans un carnet d’adresses
Insertion de pièces jointes
Gérer les messages entrants
Répondre, transférer, imprimer et supprimer un message
Ouvrir et enregistrer les éléments joints à un message reçu
Archiver les messages
Utiliser le calendrier
Saisir des rappels
Planifier des rendez-vous
Gérer des réunions
Imprimer le calendrier
Créer une tâche et des notes
Utiliser les contacts
Créer des contacts et des groupes
Classer et trier les contacts
Utiliser les contacts
Maîtriser les règles et options de la messagerie
Gestion d’absence
Création et gestion des règles
Indicateurs de suivi d’un message
Signature électronique