Accueil, relation clientèle et calcul de prix de revient: ccp1 titre professionnelle couturier retoucheur 98h

Il accueille, écoute, questionne et guide le client pour comprendre sa demande, l'orienter dans ses choix, en tenant compte de la faisabilité technico-économique, et pour déterminer avec précision la prestation répondant à son besoin et à ses critères.

CCP1 TITRE PRO Couturier Retoucheur : Contractualiser une prestation de création de vêtements féminins sur mesure ou de retouches. Réaliser une vente de conseil de création ou retouche Etablir le prix de vente. Le couturier retoucheur assure des prestations de création de vêtements sur mesure féminins et de retouches sur différents types de vêtements.

Réaliser une vente de conseil de création ou retouche Etablir le prix de vente. Le couturier retoucheur assure des prestations de création de vêtements sur mesure féminins et de retouches sur différents types de vêtements. Objectifs pédagogiques À l’issue de cette séquence, l’apprenant(e) sera capable de : 1. Analyser la demande du client pour formuler une réponse adaptée en termes de retouche ou de création sur mesure. 2. Conseiller le client sur le choix des matières, des fournitures et des solutions techniques en lien avec son budget. 3. Rechercher les informations techniques et tendances actuelles (catalogues, fournisseurs, salons professionnels) pour étayer ses propositions. 4. Établir un devis clair et complet, incluant : o le coût des matières premières et fournitures, o le temps de travail estimé, o les charges et la marge, o les conditions générales de vente. 5. Utiliser une grille tarifaire standardisée pour les retouches courantes. 6. Présenter et expliquer un devis personnalisé au client, en justifiant les choix techniques et en adaptant le tarif si nécessaire. 7. Planifier la réalisation de la prestation, en intégrant les rendez-vous client (essayages) et les délais de livraison. Activités visées : Il accueille, écoute, questionne et guide le client pour comprendre sa demande, l'orienter dans ses choix, en tenant compte de la faisabilité technico-économique, et pour déterminer avec précision la prestation répondant à son besoin et à ses critères.