Recensement de vos besoins grâce à un premier contact avec votre intervenant. seront animées par 1 formateur dont une heure de passage de la certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) à la fin du parcours. En complément, un accès à l'outil de ressources pédagogiques sans contraintes tout au long de votre formation pour vous exercer autant que vous voulez. Après chaque séance, l'intervenant vous envoie des aides mémoires. La formation prépare à la certification intitulée ‘Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)’, détenue par ISOGRAD et enregistrée sous le numéro RS6958 au Répertoire Spécifique de France Compétences.
Présentation de l'espace de travail
Principe de la boite de réception et priorité des mails
Personnaliser Outlook, les affichages
Aperçu rapide du calendrier, des personnes, des tâches
Créer et mettre en forme un message simple
Aperçu et Impression des différents éléments Outlook
Créer, envoyer un message
Modifier les options: importance, accusé de réception/lecture..
Insérer des pièces jointes, signature..
Gestionnaire d'absence du bureau
Organiser et classer le courrier
Utiliser les outils de recherche
Archiver ou supprimer des messages
Ajouter un contact
Création d’un contact depuis un message reçu
Créer un groupe de contacts
Options d'affichage
Ouvrir les contacts partagés
Paramétrer son calendrier
Planifier ses rendez-vous/ réunions
Gérer la périodicité
Ajouter ou supprimer des jours fériés et des événements spéciaux
Partager son calendrier par mail
Créer une note
Modifier les paramètres des notes (couleur, police)