Présentation
Le BTS Gestion de la PME enseigne la relation client, les ressources humaines, l'organisation et la planification. C'est une filière qui s'adresse à des personnes plutôt ouvertes d'esprit et polyvalente.
Objectifs
Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME). Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement(participer à la gestion des risques de la PME). Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines(gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME). Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation. Soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production d'informations et la mise en place d'indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME).
Programme
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère : anglais
Culture économique, juridique et managériale
Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs
Participation à la gestion des risques de la PME
Gestion du personnel et contribution des ressources humaines de la PME Soutien au fonctionnement et au développement de la PME