Objectifs
Cette formation prépare à la maîtrise des techniques de la vente entre professionnels (Business to Business), en incluant l'utilisation des réseaux sociaux professionnels (Social Selling). Ce parcours formatif couvre l'ensemble des étapes menant à la création d'une relation client performante, équitable et stable. Ce contenu, très pratico-pratique, permet une transcription rapide et efficace de votre stratégie commerciale.
Programme
10 modules, composés de 50 chapîtres aux thématiques approfondies, vous permettront de maîtriser les compétences nécessaires au développement de vos stratégies gagnantes.
Découvrir les fondamentaux du marketing, comprendre son prospect/son client, organiser sa prospection, digitalisée ou non, gérer efficacement ses relations commerciales en utilisant les outils d'analyse de la performance, améliorer sa communication interpersonnelle et son assertivité, telles sont les bases de ce parcours formatif.
Le contenu est proposé en E-learning mixant les supports d'apprentissage : apports théoriques incluant de courtes vidéos de bonnes pratiques, fiches de synthèse à télécharger, exercices à compléter, à travailler en autonomie, à votre rythme, complétés de cas pratiques et jeux de rôle.
Des séances de coaching individuelles permettent de vous accompagner de façon personnalisée. Grâce à ces échanges, ajustés à vos besoins, des ressources complémentaires ciblées vous sont proposées.
Vous pourrez ainsi constituer votre "boîte à outils" d'expert, à votre rythme et selon vos besoins spécifiques.
Parcours de 35h00 comprenant :
1h00 d'entretien avec notre conseiller pédagogique &
23h00 de contenus e-learning (cours en anglais & vidéos en francais sous-titrées en anglais).
5h00 de coaching individuel (français/anglais)
4h00 de ressources complémentaires personnalisées &
2h00, minimum, consacrées à la rédaction du plan d'action
Les épreuves d'évaluation se déroulent en langue française.