Objectifs
Attestation de formation de familiarisation aux situations d¿urgence à bord des navires à passagers ;
Attestation de formation en matière de sécurité pour le personnel assurant directement un service aux passagers dans les locaux à passagers ;
Attestation de formation à l¿encadrement des passagers à bord des navires à passagers.
Programme
Module 1 : Familiarisation aux situations d¿urgence à bord des navires à passagers
- Familiarisation avec les caractéristiques générales du navire en matière de sécurité ;
- Emplacement du matériel de sécurité ;
- Importance du comportement du personnel ;
- Limitations relatives à l¿utilisation des ascenseurs en situation d¿urgence..
Module 2 : Formation en matière de sécurité pour le personnel assurant directement un service aux passagers dans les locaux à passagers
- Communication avec les passagers dans leur langue
- Vocabulaire anglais minimum
- Body language
- Emplacement des consignes dans les locaux passagers
- Annonces en anglais et dans la langue des passagers
- Démonstration brassière de sauvetage
- Procédure embarquement /débarquement et PMR
Module 3 : Formation à l¿encadrement des passagers à bord des navires à passagers
- Application des plans d¿urgence à bord des navires à passagers dont la familiarisation avec le rôle d¿appel concernant le rassemblement et l¿évacuation des passagers ;
- Aptitude à aider les passagers : rassemblement et évacuation ;
- Procédures de rassemblement.