Objectifs
En fonction des spécificités de la demande, le gestionnaire des opérations de transport routier
de marchandises étudie la faisabilité des transports en tenant compte des objectifs fixés par
l'entreprise et du volume d'activité en cours. Il identifie les moyens à sa disposition, recourt à la
sous-traitance occasionnelle si nécessaire, et propose des solutions techniques. Il tient compte
des objectifs en matière de rentabilité, de satisfaction client et de développement durable.
Programme
CCP 1 - ELABORER ET METTRE EN ŒUVRE UNE OFFRE GLOBALE DE TRANSPORT
ROUTIER DE MARCHANDISES, Y COMPRIS À L’INTERNATIONAL
Étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer
au donneur d’ordres.
Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de
transport de marchandises
Assurer l’encadrement opérationnel d’une équipe de conducteurs dans le
respect de toute règlementation en vigueur
Coordonner et contrôler l’exécution de chaque opération de transport jusqu’à
la clôture du dossier
Animer et contrôler l’activité du personnel de conduite.
Piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité Méthodes
pédagogiques
CCP 3 - OPTIMISER L‘ENSEMBLE DES MOYENS LIÉS À L‘ACTIVITÉ DE
TRANSPORT
Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous
traitées;
Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou
camionnage.
Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de
marchandises