Développer son activité avec le community management

Formation opérationnelle en petit groupe, permettant d apprendre à construire la stratégie de communication sur les réseaux sociaux pour son entreprise, et valorisée par une certification reconnue par France Compétences

Elaborer une stratégie de community management Organiser l’application opérationnelle d un projet de community management Suivre et évaluer l impact de ses actions de community management

Compétence 1 (C1) : Définir sa stratégie de community management (4h) Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux Définir sa stratégie et son budget de community management Intégrer le community management à sa communication globale Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie Compétence 2 (C2) : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (2h) Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux Créer ses comptes sur les réseaux sociaux Compétence 3 (C3) : Animer ses comptes sociaux (8h) Mettre en place un calendrier éditorial Planifier et programmer ses publications Créer les contenus pour ses réseaux : – Rédiger pour les réseaux sociaux. – Créer les visuels pour ses publications. – Créer du contenu audio. – Créer du contenu vidéo. – Créer du contenu texte. – Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux Susciter l’engagement dans ses publications Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social Collaborer avec les influenceurs Compétence 4 (C4) : Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux (3h) Développer sa communauté de façon naturelle Développer sa communauté via la publicité Compétence 5 (C5) : Mobiliser les compétences dans un projet de community management (2h) Piloter son projet de community management Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes Identifier les outils utiles à sa stratégie Compétence 6 (C6) : Analyser les résultats de la stratégie de community management (2h) Analyser les performances de son community management Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi Suivi personnalisé en RDV individuel (3h)