Titre à finalité professionnelle "conseiller technique cycles"

- Une pédagogie active et individualisée où l'apprenant est au centre des apprentissages - L'utilisation d'un atelier et d'outillages représentatifs de ce que l'on retrouve en entreprise, avec mise à disposition de cycles de différentes technologies

Réalisation d'activités de maintenance, de commercialisation des cycles produits et accessoires, et montage de vélos personnalisés. Le conseiller technique cycles identifie les besoins du client afin de lui proposer des produits adaptés à sa pratique (mobilité, sportive, loisirs,). Capable de concevoir des vélos à la carte pour une clientèle de passionnés, il s'occupe également du montage, de l'entretien courant et de la réparation de tous les types de cycles (VAE, VTT, VTC, vélos atypiques...). Il propose un large éventail de produits complémentaires : accessoires, vêtements ou services additionnels : - il conseille et vend des cycles (vélos musculaires, VAE, vélos atypiques) - il conseille, propose et vend des produits et accessoires pour le cycle et le cycliste - il participe à l'animation du lieu de vente (implantation espace de vente, mise en place de campagne promotionnelle) - il réalise des activités de maintenance des cycles - il fait le diagnostic et la réparation de vélos à assistance électriques (VAE) - il conçoit des vélos personnalisés

A. Activités techniques et commerciales : A.1. Activités techniques : - Réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des cycles. Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent nécessiter l'utilisation d'appareils adaptés, - Diagnostic et maintenance des vélos à assistance électrique (VAE), - Définition du produit : - Choix du cadre, des éléments du groupe et de la périphérie, - Assemblage et réglage des cycles neufs et occasion, visant la préparation à la route, - Conseil d'utilisation à la clientèle. A.2. Activités commerciales : - Commercialisation de cycles, produits et accessoires, - Définition du cycles et produits en fonction des besoins et usages des clients, - Conseils d'utilisation des produits et accessoires, - Commercialisation des vélos à assistance électrique (VAE), - Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise, - Réalisation de ventes complémentaires / réalisation de ventes à distance. B. Activités relatives à la gestion de la maintenance et de la commercialisation : B.1. Organisation de la maintenance : - Utilisation de la documentation technique, - Agencement et d'entretien du poste de travail/ et d'outillage, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. B.2 - Gestion de la maintenance : - Etablissement de tout document d'atelier utile, - Mise à jour de la documentation technique, - Planification de l'intervention, - Facturation/ encaissement. B.3 - Gestion de la commercialisation : - Gestion administrative des activités de commercialisation, - Mise à jour de la documentation commerciale, - Participation à la gestion des stocks / participation aux inventaires, - Aménagement et animation du lieu de vente.