Objectifs
Le titre professionnel Conseiller Commercial permet au titulaire d'organiser son activité de prospection à partir du plan d'actions commerciales de l'entreprise. Il valorise les produits et les services référencés de l'entreprise et apporte un conseil adapté aux prospects/clients afin de conclure les ventes.
Programme
CCP1 Prospecter un secteur de vente :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Mettre en oeuvre la démarche de prospection
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP2 Acompagner le(a) client(e) et lui proposer des produits et des services :
Représenter l’entreprise à la valorisation de son image
Conseiller le(a) client(e) en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser en consolidant l’expérience client