Présentation

La formation est en entrée et sortie permanente. Vous pouvez entrer en formation à tout moment. L'équipe pédagogique est polyvalente et à l'écoute de vos questions.

Modalités disponibles

Voie	Modalité	Prix	Durée	Niveau de sortie	Provenance
Formation continue	Présentiel	4 990 €	688 h	Cap, bep... (niveau 3)	—

Objectifs

- Être capable de présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte - Être capable de saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur - Être capable d'utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Être capable de trier et traiter les mails et le courrier - Être capable de classer et archiver les informations et les documents - Être capable d'accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Être capable de traiter les appels téléphoniques - Être capable de répondre aux demandes d'information internes et externes

Programme

Activité 1 : Réaliser des travaux administratifs courants d'une structure Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents Activité 2 : Assurer l'accueil d'une structure Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'information internes et externes

Voir la formation sur le site de l'établissement