Formation anglais orienté commerce international - développer ses compétences en situations professionnelles
Certification : Certification cloe anglais
Proposée par SARL ONEO · 34000 Montpellier
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
2 474 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | À distance | 2 474 € | 30 h | – | – |
Objectifs
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes simples
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expression adaptés
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
En situation professionnelle spécifique au domaine du commerce international, l'apprenant est capable de :
- Connaître une gamme de vocabulaire pour communiquer avec les clients
- Comprendre des questions spécifiques à son domaine et y répondre ;
- Participer à des échanges
- Communiquer à l’oral et à l’écrit dans son domaine professionnel
Programme
Connaissances générales
- Lexique du commerce international
- Maîtriser les étapes du processus commercial à l’international : prospection, négociation, commande, expédition, facturation, règlement
- Comprendre les documents
- Identifier les risques à l’international : change, délais, législation locale, non-paiement, barrière douanière
- Connaître les modes de paiement à l’international : virement SWIFT, crédit documentaire, remise documentaire
- Appréhender les différences interculturelles dans les pratiques commerciales
- Suivre l’actualité géopolitique et économique influençant les échanges internationaux
Communiquer à l’oral
- Se présenter, présenter son entreprise, ses produits ou services
- Mener une prospection commerciale : contacter un client potentiel, fixer un rendez-vous, introduire une offre
- Négocier des conditions : prix, quantités, délais, frais de transport, assurance, incoterms
- Gérer des situations sensibles : retards, erreurs, insatisfactions, réclamations
- Participer à un salon professionnel ou une réunion avec des partenaires étrangers
- Prendre part à des visioconférences ou appels téléphoniques en anglais
Communiquer à l’écrit
- Rédiger des emails professionnels : proposition commerciale, réponse à une demande, relance client, conditions de vente
- Rédiger ou comprendre une offre commerciale, un devis, un contrat de vente
- Correspondre avec des transitaires, transporteurs, douanes, banques
- Échanger sur les réseaux professionnels
Comprendre
- Lire et interpréter des documents commerciaux et juridiques
- Comprendre les publications spécialisées (articles, rapports, études de marché à l’international)
- Analyser des données économiques : taux de change, tendances du marché mondial, indicateurs commerciaux