Présentation
Un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins spécifiques de l'apprenant. Grâce à des exercices pratiques et un suivi individualisé, vous apprendrez rapidement à intégrer l'IA conversationnelle dans le cycle de vente
Programme
**Introduction (1h)**
**Module 1 : Élaborer un plan de communication digitale (7h)**
- Partie 1 : Définir les objectifs de communication digitale
- Partie 2 : Élaborer un message clair et pertinent
- Partie 3 : Construire un plan de communication multicanal
- Partie 4 : Formaliser le plan de communication
**Module 2 : Traduire la stratégie marketing digital et communication digitale en brief créatif (7h)**
- Partie 1 : Comprendre le rôle du brief créatif dans le déploiement de la stratégie
- Partie 2 : Recueillir les informations nécessaires à la rédaction du brief
- Partie 3 : Structurer le brief créatif
- Partie 4 : Adapter le brief aux différents supports et canaux
**Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel (1h)**
**Module 3 : Modéliser un parcours client en ligne (7h asynchrone)**
- Partie 1 : Comprendre le concept de parcours client
- Partie 2 : Cartographier les points de contact digitaux
- Partie 3 : Analyser et optimiser l’expérience utilisateur (UX)
- Partie 4 : Représenter visuellement le parcours client
**Module 4 : Définir les canaux digitaux et les contenus éditoriaux associés (7h)**
- Partie 1 : Identifier les canaux digitaux adaptés à la stratégie
- Partie 2 : Définir les rôles et spécificités de chaque canal
- Partie 3 : Élaborer une stratégie de contenus éditoriaux
- Partie 4 : Optimiser les contenus pour le digital
**Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel (1h)**
**Module 5 : Concevoir une stratégie de conversion des prospects en clients (6h)**
- Partie 1 : Comprendre le processus de conversion digitale
- Partie 2 : Mettre en œuvre les leviers de conversion
- Partie 3 : Personnaliser l’expérience utilisateur
- Partie 4 : Suivre et améliorer la performance des dispositifs de conversion
**Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel (1h)**