Présentation
307h (e-learning & classes virtuelles).
Plusieurs rdv d'accompagnement tout au long du parcours avec une formatrice référente
- Hotline pédagogique et technique (heures d'ouverture bureaux)
- quiz intermédiaires d'entraînement.
Gestion et développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la réglementation
Certification : Responsable de clientèle banque finance assurance
Proposée par SARL AXELERANCE · 14000 Caen
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
3 665 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | À distance | 3 665 € | – | Bac+3 ou 4 : licence, master 1, maîtrise (niveau 6) | – |
Objectifs
- Effectuer des opérations en connaissant le fonctionnement de la profession bancaire et de l'économie monétaire.
- Connaître les produits d'assurance et répondre aux besoins des assurés
- Assurer toutes les phases de la vente grâce à la maitrise des techniques commerciales et la mise en place d'outils d'aide à la vente.
Programme
Ce bloc se compose des modules suivants :
- Techniques bancaires, marché des particuliers
- Le fonctionnement des banques et du système financier
- Le compte et son fonctionnement
- Les moyens de paiements et les incidents sur moyens de paiement
- Les différentes formes d'épargne bancaire
- Les crédits aux particuliers : consommation, immobilier, regroupement de crédits
- Les produits retraites
- L'approche patrimoniale Techniques de l'assurance -Les bases de l'assurance : principes et intervenants
- L'encadrement de la profession -Le fonctionnement du contrat d'assurance : cadre légal et principes de gestion -Les assurances de personnes : prévoyance, santé
- Les assurances IARD : Habilitation, automobile, Techniques de vente -Communication commerciale
- Les phases de la vente
- Le suivi de la relation client Anglais appliqué
- Structure grammaticale -Lexique professionnel
- Capacité à convaincre
- Méthode et outil de rédaction d'un essai