Intervenant spa et bien-être

Des groupes à taille humaine (16 personnes maximum par formateur) Un apprentissage en binôme masseur/massé Une durée condensée et des points d'entrée multiples Une expertise reconnue en Région, en France et à l'Etranger

Accueillir le client Présenter les services et équipements proposés par l’établissement Accompagner le client dans son processus d'achat Organiser les rendez-vous Suivre le client tout au long de son parcours d’expériences Préparer l’espace de travail et le matériel afin d’assurer la sécurité et le bien-être des clients Mettre en œuvre les gestes et postures de prévention des risques et les techniques d’entretien corporel Détailler le déroulé de la séance et les bienfaits attendus Conduire la séance conforme à l’offre et aux bienfaits attendus de la prestation Prendre en compte le ressenti du client Finaliser la séance Rechercher les besoins spécifiques du client afin de déterminer l’objectif ciblé d’un parcours bien-être Analyser les informations obtenues préalablement afin d’établir un profil personnalisé Organiser les prestations et leurs enchaînements adaptés à l’objectif bien- être des clients Ajuster le programme en proposant des alternatives de parcours Construire une offre complète de prestations Spa et bien-être en prenant en compte les tendances du marché afin de créer la différence face à la concurrence Établir les éléments réglementaires financiers et comptables Préparer l’implantation d’une activité/structure sur un lieu géographique en réalisant une étude de marché et une étude logistique (local nécessaire, équipements, fournisseurs, etc.) afin de sécuriser le développement et la pérennisation de son activité Communiquer sur son offre de services et produits Spa/bien-être en mobilisant des outils digitaux et en intégrant des solutions inclusives afin de promouvoir sa structure

LE COPRS ET SES SYSTÈMES BOÎTE A OUTILS DU PRATICIEN LES CLEFS DU TOUCHER (Problématiques récurrentes) PHILOSOPHIE SPA - L'histoire PROGRAMME ET RITUELS IDENTIFICATION DES BESOINS LES MASSAGES POUR QUI ? POUR QUOI ? QUESTIONNAIRE SUIVI BILAN CONSEILS VENTES PHILOSOPHIE SPA AUTRES APPROCHES BALINAIS Urut Pijat (Origine Indonésie) THAILANDAIS à l'huile (Origine Thaïlande, Sen Thaï) INDIEN AUX HERBES (Origine Inde Abhyanga) LOMI LOMI (Origine Polynésie) INDIEN DU BUSTE (Origine Inde Shirotchampi) JAPONAIS GLOBAL (Origine Japon Well Being SHIATSU) AMINCISSANT NATUREL (Origine Chine TUINA) ASIATIQUE DES PIEDS ( Origine Chine, Réflexologie) KOBIDO (Origine Chine -Japon) SUEDOIS (Origine Suède) TECHNIQUES SPÉCIFIQUES OPERATIONNEL (Identification des besoins ; Conseils / Vente ; Suivi et accompagnement client) LE MARCHE DU BIEN-ÊTRE LE DOSSIER PROFESSIONNEL (Idée / Concept / Implantation ; Carte des prestations ; Plans et circulation ; Rentabilité analytique d'un lieu de bien-être) EVALUATIONS & REVISIONS PRATIQUE EN MILEU PROFESSIONNEL (de 5 à 10 semaines suivant la planification contractuelle)