Objectifs
- Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier d'Assistant·e Commercial·e,
- Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste d'Assistant·e Commercial·e en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise,
- Obtenir le titre professionnel d'« Assistant·e Commercial·e » niveau 5 (BAC+2).
Programme
Modules d'intégration
CCP1 - Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Les documents courants en secrétariat
- L'administration des achats et des ventes (niveau 1 et 2)
- Les tableaux commerciaux (niveau 1)
- La gestion des réclamations et des impayés
- La supply chain
- La prévention du risque client
CCP2 - Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
- L'accueil
- Les bases de l'anglais
- L'anglais des affaires (B1)
- Les écrits professionnels bilingue (B1)
- La gestion des activités et des ressources
- Les tableaux commerciaux (Niveau 2)
- Les évènements et actions commerciales
- L'action de communication commerciale
Modules d'accompagnement à la certification et à l'emploi