Cqp technicien de la qualité - rncp39785bc02 - formalisation d’un processus qualité opérationnel
Certification : Cqp technicien de la qualité (cqpi)
Proposée par PROMEO AFPI PICARDIE — 60300 Senlis
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
3 628 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 3 628 € | 84 h | Bac+2 : deug, bt, dut... (niveau 5) | — |
Objectifs
- Formaliser un processus qualité opérationnel
- Réaliser les documents applicables destinés aux utilisateurs
Programme
Tronc commun
- Animation et communication (durée 2 jours)
- Identification des différents interlocuteurs et leur rôle dans l'organisation
- Animation de groupes de travail, ou de réunions dans le cadre du suivi du plan d'actions
- Mise en place d'actions de communication ciblées
- Reporting des résultats aux interlocuteurs concernés
- Sensibilisation et accompagnement du personnel dans la mise en place des plans d'actions
- Préparer la certification (durée 4 jours)
- Présentation de la commission d'évaluation
- Aide à la rédaction du Livret de suivi
- Préparation de la commission d'évaluation (rapport de projets)
- Commission d'évaluation
C3 - Formaliser un processus qualité opérationnel
- Connaitre la norme ISO 9001(durée 1 jour)
- Connaissance de la norme ISO 9001, de la réglementation et des différents référentiels applicables en entreprise
- Comprendre les processus (durée 2 jours)
- Compréhension de l'organisation et des processus de l'entreprise, les interactions entre processus
- Description et formalisation d'un processus (données d'entrée et de sortie, activités, acteurs, pilote, indicateurs…)
C4 - Réaliser les documents applicables destinés aux utilisateurs
- Identification des besoins documentaires, en lien avec les attentes et contraintes des utilisateurs (durée 1 jour)
- Conception et rédaction des documents adaptés et applicables (durée 2 jours)