Présentation
Depuis sa création en 1962, le Pôle de Formation Pasteur se développe et diversifie son offre de formations dans les secteurs de la santé, du bien-être et du service à la personne. Sa mission est de satisfaire la demande des jeunes et des entreprises.
Objectifs
Le (la) secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve) exerce sous l'autorité d'un médecin, d'un chef de service d'une structure médicale, sociale ou médico-sociale, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur. Il (elle) travaille dans une équipe pluriprofessionnelle et est l'interface entre tous les intervenants et le public accueilli.
- assurer la prise en charge et l’information des patients
- initier le circuit de soins personnalisé
- gérer le dossier médical
- procéder au suivi administratif et financier des actes médicaux
- assister une équipe médico-sociale
- gérer les stocks et les commandes
Programme
Les modules enseignés et évalués :
La communication écrite, L'accueil et la communication verbale et non verbale, Planification et organisation des activités de l'équipe, Les institutions sanitaires et sociales, Gestion des rendez-vous des patients et des usagers, Le dossier patient et le parcours patient.
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et social du patients ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico social ou social
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social